Tietotekniikan palvelualan TES: kattava opas työntekijöille ja työnantajille

Tietotekniikan palvelualan TES on keskeinen julkisen sektorin työehtosopimus, joka määrittelee palkkauksen, työajat, loma- ja vapaat, sekä joustot työelämän käytännön osa-alueisiin informaatio- ja teknologiateollisuudessa. Tämä opas pureutuu syvällisesti siihen, mitä tietotekniikan palvelualan TES sisältää, miksi se on tärkeä sekä miten se käytännössä vaikuttaa sekä työntekijöihin että työnantajiin. Olipa kyseessä palkankorotukset, työaikojen järjestely tai etuudet, tietotekniikan palvelualan TES tarjoaa vakiintuneet pelisäännöt, joiden avulla alan toimijat voivat suunnitella ja toteuttaa työpanoksen ominaisuuksia sekä kehittämistä turvallisesti ja oikeudenmukaisesti.

Mikä on tietotekniikan palvelualan TES?

Tietotekniikan palvelualan TES on osa työmarkkinoiden yhteistä järjestelmää, jossa työnantajan ja työntekijöiden edustajat sovittavat alan erikoispiirteet huomioiden kiinteät, vakuudelliset ja korvaukset. TES:in tarkoituksena on varmistaa, että tietotekniikan alalla noudatetaan yhteisiä pelisääntöjä palkkojen, työaikojen sekä muiden palkka- ja työhyvinvointia tukevien etujen osalta. Tämä ei ole lakisääteinen pakko, vaan työehtosopimus, johon osallistuvat osapuolet sitoutuvat noudattamaan. Tietotekniikan palvelualan TES:n kautta syntyy ennakoitavuutta sekä työntekijöiden että työnantajien arkeen, ja se pyrkii huomioimaan alan erityispiirteet, kuten projektityön, etätyömahdollisuudet sekä nopean teknologian muutokset.

Alalla käytetään usein sekä suomen- että ruotsinkielisiä sopimusnäkökulmia, ja näin ollen TES saattaa kattaa myös kielellisiä hienouksia sekä soveltamisaluetta eri yritysmuotojen välillä. Tietotekniikan palvelualan TES voidaan tulkita sekä kokonaisena pakettina että osina, joista tärkeimmät ovat palkkausjärjestelmät, työ-/ vapaa- ja poissaolokäytännöt sekä erilaiset lisäetuudet. Tämä opas tarjoaa syvällisen katsauksen siihen, miten nämä kohdat vaikuttavat työpaikoilla ja miten ne tulisi käytännön tasolla implementoida.

Keskeiset osa-alueet ja työehtojen sisällöt

Tietotekniikan palvelualan TES rakentuu useista toisiinsa liittyvistä osa-alueista. Seuraavissa alaosioissa pureudumme näihin teemoihin: palkkaus ja korvaukset, työaika ja ylityöt, vuosilomat ja vapaat, sekä hankala- ja poikkeusolosuhteet. Kaikki nämä osa-alueet ovat olennaisia sekä työntekijöille että työnantajille, kun pyritään tarjoamaan sekä kilpailukykyisiä että oikeudenmukaisia työehdoista.

Palkkaus, palkankorotukset ja lisät

Tietotekniikan palvelualan TES määrittelee perusteellisesti palkkayksiköt sekä mahdolliset lisät, kuten taustakorotukset, kokemuslisät, projektipohjaiset korotukset ja mahdolliset suoritusperusteiset lisät. Palkkajärjestelmä voi sisältää sekä kiinteän peruspalkan että erilaisia lisä- ja ylityökorvauksia. TES:n kautta sovitaan, millä tavoin palkat tarkistetaan vuosittain tai esimerkiksi kustannuskuplien mukaan. Tärkeää on, että palkankorotukset ovat ennakoitavissa sekä työntekijöille että työnantajille, jotta yksikkö voi budjetoida tulevat kulut ja osaaminen säilyy kilpailukykyisenä alalla.

Lisäksi TES voi määritellä erityisiä korvauksia, kuten liikunta- ja koulutuskorvaukset sekä työssä tarvittavien välineiden käyttöönoton kustannusten osittainen katto. Näin varmistetaan, että työntekijät saavat tarvitsemiensa välineiden käyttöönoton ilman kohtuuttomia henkilökohtaisia kustannuksia. Palkkausosiossa on tärkeää huomioida alan projektinomaiden ja asiantuntijuuden arvo, mikä heijastuu etenkin teknologia- ja palvelualan monipuolisissa tehtävissä.

Työaika, lepo ja ylityöt

Työaika on keskeinen osa tietotekniikan palvelualan TES:ia. TES määrittelee säännöllisen työaikajakson, lepo- ja välivuorokautta koskevat säännökset sekä mahdolliset vuorotyöt. Ylityökorvaukset ja korvaavat vapaat ovat yleensä tarkasti määriteltyjä: ylityöt korvataan rahana tai vastaavalla vapaa-ajalla. Tämä takaa, että työntekijät saavat tarvitsemansa palautumisen, ja samalla työnantajille on selvät pelisäännöt siitä, milloin ja miten työaikaa voidaan pidentää lisätyön tarpeen mukaan.

Lisäksi TES voi sisältää säännöksiä etätyön ehdoista, kuten joustavat työaikamuodot, etäpäivien määrän ja mahdolliset koti- tai hybridikäytännöt. Näin pyritään tukemaan työntekijöiden hyvinvointia sekä työtehon ylläpitämistä digitalisoituvassa ympäristössä. Työaika ja lepo ovat olennaisia sekä työntekijöiden että asiakkaiden palvelun laadun kannalta, joten TESin nämä kohdat ovat usein tarkoin räätälöityjä alan erityispiirteisiin.

Vuosilomat, vapaat ja sairauspoissaolot

Vuosilomat sekä muut vuosilomaoikeudet ovat yksi keskeinen osa TES:ia, ja niihin liittyy yleensä tarkat kappaleet siitä, miten lomat kertyy, siirretään ja käytetään. Sairauspoissaolot ovat toiseksi tärkeä osa, ja TES asettaa kriteerit siitä, miten sairauspoissaolot ansaitaan, kuinka pitkään ne kestävät ja miten ne vaikuttavat palkkaan. Hyvin määritellyt poissaolokäytännöt vähentävät epävarmuutta sekä työntekijöiden että työnantajien keskuudessa ja mahdollistavat sujuvan työvuorosuunnittelun erityisesti projektipainotteisilla työpaikoilla.

Lisäksi TES voi sisältää säännöksiä erikoislomista, kuten lapsen sairastapauksia koskevista vapista tai koulutukseen liittyvistä vapauksista. Näin varmistetaan, että työntekijöiden henkilökohtaiset ja perhe-elämän tarpeet huomioidaan samalla kun yritys pysyy toimintakykyisenä.

Poikkeusolot ja turvallisuusnäkökulmat

Tietotekniikan palvelualan TES ottaa huomioon poikkeusolosuhteet, kuten projektin kriittiset deadlinet, nopean vaihdon teknologiaan sekä mahdolliset toimitusketjuun liittyvät häiriöt. Näissä tilanteissa TES voi sallia joustavia ratkaisuja niin, että palvelut pysyvät saatavilla. Turvallisuus- ja tietoturvavaatimukset ovat myös olennainen osa alan TES:ia, ja ne ovat yleisesti integroituna osana palkka- ja työaikalо paihtoa sekä erikoistilanteisiin sovittuja käytäntöjä.

Miten tietotekniikan palvelualan TES vaikuttaa palkkoihin ja työaikaan?

Käytännössä TES:n vaikutus näkyy päivittäisessä arjessa monin tavoin. Palkkoja koskeva osuus on usein suurin ja näkyvin, mutta työaikoihin, vapaa-ajan sekä lisäetuuksiin liittyvät seikat vaikuttavat elämänlaatuun sekä työnantajan kykyyn houkutella ja sitouttaa osaavaa henkilöstöä. Tässä tarkempi katsaus siihen, miten tietotekniikan palvelualan TES muokkaa näitä osa-alueita.

Palkka ja palkkakehitys

Tietotekniikan palvelualan TES:n palkkasesongit ja palkkakehitys ovat vakiintuneet prosessit. Sopimuksessa sovitaan palkkavuosista, indeksin käytöstä sekä mahdollisista lisäkorotuksista. Tämä tarkoittaa, että työntekijät voivat odottaa säännöllisiä, etukäteen tiedossa olevia palkankorotuksia, jotka heijastavat sekä kustannusten kehitystä että työntekijöiden tuottavuuden parantumista. Yritykset voivat hyödyntää TES-pohjaisia palkkakäytäntöjä budjetoinnissa ja henkilöstösuunnittelussa, mikä vähentää epävarmuutta sekä iltojen että projektien aikataulujen osalta.

Lisäksi TES:n palkkausmallit voivat kannustaa jatkuvaan kouluttautumiseen ja ammatilliseen kehittymiseen. Kun työntekijöille tarjotaan selkeät raamit osaamisen kehittämiselle ja siitä saatavat edut, heidän sitoutumisensa ja motivationsa paranevat. Tämä on erityisen tärkeää tietotekniikan palvelualalla, jossa teknologian kehitys on nopeaa ja vaatii jatkuvaa sopeutumista sekä uuden oppimista.

Työaika ja lepoaikojen hallinta

Työaikalainsäädäntö sekä TES:n soveltaminen vaikuttavat suoraan siihen, miten projektit ja palvelupyrkimykset organisoidaan. TES:n myötä on olemassa selkeät säännöt siitä, miten paljon työtä voidaan tehdä tietyllä aikavälillä, ja miten ylityöt korvataan. Tämä tuo suoraa etua sekä työntekijöille että työnantajille: työntekijöillä on oikeudenmukainen lepoaika, ja työnantajalla on välineet varmistaa, että työkuorma on hallinnassa ja palvelut voidaan toimittaa ilman liiallista uupumusta.

Etätyön ja hybridityön lisääntyessä TES on myös sopeutunut uusiin työmuotoihin. Tämä tarkoittaa, että työaika voi olla jaettu eri paikkoihin sekä eri päivinä, mutta tietyt periaatteet pysyvät: lepoaika, minimityöaika ja ylityökorvaukset. Näin varmistetaan sekä joustavuus että työntekijöiden hyvinvointi.

Vuosilomat ja vapaat sekä poissaolot

Vuosilomien sekä muiden vapauksien puitteet määritellään tiukasti, ja TESin tarkoituksena on turvata työntekijöiden oikeus palautua sekä työsuhteen jatkuvuus. Tämä tarkoittaa esimerkiksi, että lomakaudet suunnitellaan etukäteen, lomakorvaukset voidaan määritellä ja siirtää toisiin kausiin, sekä poissaolojen osalta on selkeät säännöt siitä, miten sairauspoissaolot, vanhempainvapaat sekä koulutusvapaa hoidetaan. Tämän selkeys on erityisen tärkeä projektityötä tekevälle alalle, jossa aikataulut ovat usein kireitä.

Neuvottelu ja tulkinta: miten TES neuvotellaan ja toteutetaan käytännössä?

Tietotekniikan palvelualan TES syntyy tyypillisesti työntekijöiden ja työnantajien välisestä neuvotteluprosessista, jossa molemmat osapuolet esittävät vaatimuksensa ja kompromissit. Neuvottelut voivat kestää useita kuukausia, riippuen taloudellisesta tilanteesta, alan kilpailutilanteesta sekä muutoksista työelämässä. Kun TES on sovittu, se asettaa raamit seuraavaksi sopimuskaudeksi ja sen sisällä toimiville yrityksille sekä ammattiliitoille on tärkeää tuntea sopimuksen yksityiskohdat.

Onnistunut toteutus vaatii selkeitä tulkintaohjeita. TESin tulkinnassa käytetään yleisiä oikeudellisia periaatteita, mutta alakohtaiset käytännöt ratkaistaan usein sopimusosapuolten neuvotteluissa. Tämä tarkoittaa, että esim. palkkojen tai työaikojen tulkinta voi vaihdella hieman yrityskohtaisesti, mutta perusperiaatteet ovat kaikille yhteisiä. On suositeltavaa, että sekä työntekijä että työnantaja perehtyvät TES:n erityiskohdiksiin ja keräävät tarvittavat ohjeet pidemmältä aikaväliltä, jotta mahdolliset epäselvyydet voidaan välttää jo varhaisessa vaiheessa.

Seuranta, auditointi ja päivitykset

Tietotekniikan palvelualan TES vaatii säännöllistä seurantaa. Osapuolet yleisesti sopivat silloin, että sopimuksen toteutumista seurataan vuosittain tai puolivuosittain. Tämä voi sisältää palkkojen tarkistuksia, työaikarajatusten ja lisäetujen tarkastuksia sekä sekä työnantajan että työntekijöiden palautteen keräämistä. Jos markkinatilanne tai taloudellinen tilanne muuttuu merkittävästi, TES:ia voidaan päivittää. Päivitykset voivat koskea palkkoja, etuuksia, tai uusia käytäntöjä, kuten uusien teknologioiden käyttöönottoon liittyviä koulutus- tai tukiehtoja.

Kenelle tietotekniikan palvelualan TES on voimassa?

Tietotekniikan palvelualan TES soveltuu tyypillisesti yrityksille ja organisaatioille, jotka kuuluvat tietotekniikan palvelukimppuun ja jotka ovat työnantajapuolella mukana ammattiliittojen kanssa tehdyn sopimuksen piirissä. Tämä tarkoittaa, että TES:n piiriin kuuluvat usein ohjelmistokehittäjät, IT-tukitiimit, järjestelmä- ja verkkoasiantuntijat sekä IT-projektipäälliköt. Tarvetta on myös niille työntekijäryhmille, jotka työskentelevät asiakkaiden projekteissa, konsultointikumppaneilla sekä pienissä ja keskisuurissa yrityksissä, joissa TES:n tarjoama työehtojen yleishyödyllisyys korostuu.

Tietoinen ruutu työntekijöille, joita koskettaa TES, sisältää selkeät ohjeet siitä, miten sopimus vaikuttaa heidän oikeuksiinsa. Esimerkiksi junioritasolla TES tarjoaa oppimismahdollisuuksia sekä työaikojen ja palkkojen selkeät puitteet, mikä tukee urakehityksen suunnittelua. Korkeamman tason teknologia-asiantuntijat voivat hyötyä erityisistä lisäetyksistä, kuten koulutusvähennyksistä ja projektikohtaisista korotuksista, jotka pohjautuvat TES:iin.

Käytännön vinkit työntekijöille ja työnantajille

Seuraavaksi koottuja käytännön vinkkejä auttavat sekä työntekijöitä että työnantajia hyödyntämään tietotekniikan palvelualan TES:in mahdollisuudet parhaalla tavalla. Näin varmistetaan, että sopimuksen tarjoamat edut realisoituvat ja että mahdolliset epäselvyydet voidaan ratkaista ennen kuin ne eskaloituvat.

Työntekijöille: miten hyödyntää TESin tarjoamat edut

• Opiskele TES:in keskeiset kohdat: palkat, työaika, vapaat ja palkkakorvaukset. Tiedä oikeuksiasi ja velvollisuuksiasi.
• Dokumentoi kaikki tärkeät asiat: palkkamuutokset, lomat, poissaolot sekä mahdolliset ylityöt. Tämä helpottaa mahdollisissa kiistatilanteissa oikea-aikaisen ratkaisun löytämistä.
• Hyödynnä koulutus- ja urakehitysmahdollisuudet: TES:n kautta mahdollisesti tarjotut koulutusetuut tai tuki voivat nopeuttaa ammatillista kasvua.
• Neuvottele asiantuntijan kanssa: jos sinulla on epäselvyyksiä TESin tulkinnasta, hae tukea ammattiliitolta tai työehtojen neuvontapalveluilta. Selkeys lisää työhyvinvointia ja motivaatiota.

Työnantajille: miten toteuttaa ja kehittää käytäntöjä TES:n mukaisesti

• Varmista, että kaikki HR- ja esimiestosat tuntevatTES:n sisällön ja soveltamisen: järjestä koulutuksia ja päivittäisiä käytäntöjä koskevia perehdytyksiä.
• Toteuta palkkainvestoinnit ja lisäetuudet selkeästi: sovittakaa vuosittaiset palkkakehitykset sekä mahdolliset lisät, joihin TES antaa raamit.
• Suunnittele työaika sekä poissaolot ennakoivasti: luo käytännöt, jotka tukevat sekä projektien aikatauluja että työntekijöiden palautumista.
• Seuraa markkinatilannetta ja päivitä TES:n tulkintaa tarvittaessa: avoin palaute ja säännöllinen arviointi auttavat pysymään kilpailukykyisenä.

Moninaiset kieli- ja sanamuotovaihtoehdot

Tietotekniikan palvelualan TES on kansainvälisesti kirjoa ja käytäntöjä voidaan soveltaa monella kielellä. Suuri osa taustatyöstä tapahtuu kuitenkin suomen kielellä, mutta monikielisillä työpaikoilla ilmenee usein tarve käyttää sekä suomenkielisiä että ruotsinkielisiä termipareja. Tässä osiossa esittelemme erilaisten sanamuotojen sekä käänteisten sanajärjestysten käyttöä hakukoneoptimoinnissa sekä käytännön viestinnässä.

Hakukoneoptimoinnissa kannattaa vaihdella hakusanoja siten, että tieto on helposti saavutettavissa sekä perus- että ammattilaisnäkökulmasta. Esimerkiksi “tietotekniikan palvelualan TES” sekä “Tietotekniikan palvelualan TES” ovat molemmat käyttökelpoisia muotoja. Lisäksi voidaan käyttää tällaisia variaatioita: “TES tietotekniikan palvelualalla”, “tietotekniikan TES:n soveltaminen”, “Tietotekniikan palvelualan TESin palkkaus” sekä “tietotekniikan palvelualan TES – ohjeet”. Näin mahdollistuu parempi hakukoneiden tulkinta ja käyttäjien löytämisen helpottaminen.

Viestinnässä on hyvä käyttää sekä lyhyitä että pidempiä ilmaisuja. Kun esimerkiksi kerrotaan palkkaukseen liittyvistä käytännöistä, voi käyttää sekä “palkkaukset” että “palkat” sekä “palkkakori- ja lisäetuudet” -termistöä. Näin pidetään teksti sekä selkeänä että hakukoneystävällisenä. On myös suositeltavaa käyttää sekä yksiköllisiä että monikollisia muotoja, jotta sisältö on saavutettavissa eri hakuvivahteilla.

Esimerkit käytännön tulkinnoista ja laskutuksesta

Alla on esimerkkejä siitä, miten tietotekniikan palvelualan TES voi näkyä käytännön työskentelyssä. Esimerkit ovat tarkoitettu havainnollistamaan TESin vaikutusta arjessa, eivätkä ne ole osa sitovia sopimuksia. Kaikki arvoina käytettävät luvut ovat esimerkkejä ja voivat muuttua neuvotteluissa ja vuosittain toteutettavissa päivityksissä.

Esimerkki 1: kuukausipalkka ja lisät

Oletetaan, että työntekijä ansaitsee peruspalkkaa, johon lisätään vuosittainen palkankorotus sekä koulutuslisä, jonka suuruus riippuu kokemuksesta ja tehtävästä. TES:n puitteissa sovitaan, että koulutuslisä maksetaan tiettynä prosenttiosuutena peruspalkasta tai kiinteänä summana. Tämän lisäksi voidaan soveltaa projektikohtaisia lisäkorvauksia, jos työntekijä osallistuu erityisiä ohjelmia tai ylitöitä tehdään projektin kestävän ajanjakson aikana. Tämä monipuolistaa ansaintaa ja mahdollistaa joustavan palkkakehityksen, joka heijastaa sekä yrityksen menestystä että työntekijän panosta.

Esimerkki 2: työaikajärjestelyt ja ylityöt

Toinen käytännön esimerkki liittyy työaikojen hallintaan. TES voi sallia joustavia työaikamuotoja, kuten liukuva työaika tai osa-aikainen työ, riippuen tehtävästä ja projektista. Ylityöt korvataan rahana tai korvauksella vapaapäivien muodossa. Tämä antaa sekä työntekijöille että työnantajille mahdollisuuden sovittaa työkuorma vallitseviin projektitarpeisiin sekä henkilökohtaisiin palautumistarpeisiin. Ylityön käsittely on tärkeää ja sen on oltava läpinäkyvää sekä kirjattua, jotta molemmat osapuolet voivat seurata kuhunkin ajankohtaan liittyvää työpanosta.

Esimerkki 3: vuosilomien suunnittelu ja poissaolot

Vuosilomien suunnittelu on usein edellytys sujuvalle toiminnalle. TES:n mukaan lomakorvaukset ja lomapäivät määräytyvät tietyillä kriteereillä, ja lomien suunnittelu etukäteen vähentää projektien aikataulujen häiriöitä. Sairauspoissaolojen lisäksi voidaan huomioida erityiset lyhyet vapaat, kuten koulutuspäivät tai perheeseen liittyvät poissaolot. Näin luodaan tasapaino sekä henkilöstön että asiakkaiden tarpeiden välillä. Työnantajan näkökulmasta on tärkeää, että lomien ja poissaolojen hallinta on helppoa, jotta resurssien käyttö on mahdollisimman tehokasta sujuvan palvelun takaamiseksi.

Nykytilanteen näkökulma: TES ja alan kehitys Suomessa

Suomen työmarkkinoilla tietotekniikan palvelualan TES seuraa sekä yleisiä työmarkkinoiden kehityssuuntia että alan erityispiirteitä. Digitalisaatio, pilvipalvelut, tekoälyn sovellukset sekä etä- ja hybridityö ovat tuoneet uusia ulottuvuuksia työehtoihin. TES on sopeutunut näihin muutoksiin tarjoamalla joustavia ratkaisuja sekä työntekijöiden että työnantajien näkökulmasta. Yksi keskeinen kehityssuunta on koulutuksen korostaminen: kun teknologia kehittyy nopeasti, osaamisen päivittäminen sekä uuden teknologian oppiminen on tärkeää sekä yksilön että koko alan kilpailukyvyn kannalta.

Toinen huomionarvoinen seikka on työntekijöiden hyvinvointi. TES:in kautta voidaan varmistaa, että työkuorma ei kasva kestämättömälle tasolle, vaikka projekti vaatii pitkää työpäivää, sekä tarjotaan tarvittavat lepo- ja palautumisarvot. Tämä tukee sekä työntekijöiden jaksamista että palvelualan laatua, mikä on kriittistä tietotekniikka-alalla, jossa asiakkaiden odotukset vaihtelevat ja projektit voivat olla hyvin vaativia.

Yhteenveto: miksi tietotekniikan palvelualan TES kannattaa ymmärtää ja noudattaa?

Tietotekniikan palvelualan TES tarjoaa selkeät säännöt palkka- ja työehdoista sekä etuuksista, mikä helpottaa sekä työntekijöiden että työnantajien toimintaa. Se luo ennakoitavuutta, tukee työhyvinvointia ja auttaa sopeutumaan alan nopeisiin teknologisiin muutoksiin. TESin ansiosta organisaatiot voivat rakentaa luotettavan ja kilpailukykyisen työyhteisön, jossa osaaminen kehittyy ja palvelut ovat laadukkaita. Lisäksi monipuoliset kielelliset ja sanamuotovaihtoehdot auttavat varmistamaan, että TES:n viestit ovat löydettävissä ja ymmärrettävissä eri työpaikoilla sekä kansainvälisissä tiimeissä.

Tärkeimmät käytännön kohdat tiivistettynä

• Tietotekniikan palvelualan TES määrittelee palkkauksen raamit sekä mahdolliset lisät ja korvaukset.
• Työaika, lepo, ylityöt sekä vapaat ovat keskeisiä osia sopimusta ja vaikuttavat suoraan arkeen.
• Vuosilomat ja poissaolot on määritelty selkeästi, jotta suunnittelu on helppoa ja jotta työntekijöiden palautuminen turvataan.
• Neuvottelu ja tulkinta ovat olennainen osa käytännön toteutusta; säännöllinen seuranta ja päivitykset ovat osa pitkäjänteistä työnantaja–työntekijä-yhteistyötä.
• TESin ymmärtäminen ja soveltaminen edellyttävät koulutusta, viestintää ja avoimuutta, jotta kaikki osapuolet voivat hyödyntää sen tarjoamat edut.

Kun tietotekniikan palvelualan TES:tä lähestytään läpinäkyvästi ja systemaattisesti, se vahvistaa sekä työpaikan kulttuuria että liiketoiminnan pitkäjänteisyyttä. On tärkeää muistaa, että TES ei ole pelkkä säädöksiä listaava dokumentti, vaan sen avulla rakennetaan yhdessä sekä työntekijöiden että työnantajien kanssa sustainable työympäristö, joka vastaa alan tarpeita sekä asiakkaiden odotuksia. Tämä artikkeli toivottavasti auttoi ymmärtämään, mitä tietotekniikan palvelualan TES sisältää ja miten sitä voidaan soveltaa käytännössä – aina palkka-asioista työaikaan ja lomien hallintaan saakka.